IT Service Request Specialist (w/m/d) • Valora Retail
IT Service Request Specialist (w/m/d) • Valora Retail
IT Service Request Specialist (w/m/d)
Aufgaben, die Dir gefallen werden
- Du übernimmst Aufgaben, die zur Planung, Vorbereitung und die Realisierung von Filialprozessen aus der IT wichtig sind
- Mit deinem Organisationstalent werden benötigte IT-Komponenten zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort in zur Verfügung gestellt und in Betrieb genommen
- Du trägst zum Teamerfolg bei Rollouts bei (z.B. Kassensysteme, oder Workplace)
- Das Koordinieren von Aufgaben zwischen den Fachabteilungen, der IT und externen IT Dienstleistern macht dir Freude.
- Die Mitarbeit in Projekten oder auch die Teilprojektleitung sind motivierend für dich
Voraussetzungen, die Du mitbringst
- Du bringst Kenntnisse aus dem Retail -Umfeld mit und die Prozesse in einer Verkaufsstelle sind dir geläufig
- Du hast gute Kenntnisse als IT-Anwender im Bereich MS-Office, Erfahrungen mit IT Infrastruktur ist ein Plus
- Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind Deine Stärken
- Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir
- Du verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Vorteile, die wir Dir bieten
- Ein Team, das Spaß macht: Wir ziehen an einem Strang und Teilen gemeinsam unsere Erfolge. Auch Teamevents gehören dazu.
- Sehr gute Verkehrsanbindung und nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof in Hamburg entfernt
- Dienstrad-Leasing
- Hybrides Arbeiten (bis zu 40%)
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende (25% in unseren Stores)
- Wir fördern Deine betriebliche Altersvorsorge
- Eine respektvolle und direkte Unternehmenskultur, bei der sich vom Azubi bis zum CEO jeder duzt
- Dein Feedback ist uns wichtig - ob Kritik oder Lob - bei uns wirst Du gehört. Uns zeichnen kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien aus
- Unsere Valora Academy bietet Dir eine Vielzahl an spannenden Online Trainings
Tagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. Zum Unternehmen gehören unter anderem k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk und die beliebte Eigenmarke ok.– sowie ein stetig wachsendes Angebot an digitalen Services. Die Valora Gruppe mit Firmensitz in Muttenz in der Schweiz ist die europäische Retaileinheit von Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
Mit über 2000 kleinflächigen Verkaufsstellen sorgt die Division Valora Retail an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Luxemburg und Österreich für das kleine Glück unterwegs. Zur Division gehören die Formate k kiosk, Press & Books, avec, cigo sowie ServiceStore DB und U-Store. Hinzu kommen die beliebte Eigenmarke ok.– sowie ein stetig wachsendes Angebot an digitalen Services.
Gestalte mit uns die Zukunft und werde zum Glücksbringer.
