IT Service Request Specialist (w/m/d) • Valora Retail
IT Service Request Specialist (w/m/d) • Valora Retail
IT Service Request Specialist (w/m/d)
Aufgaben, die Dir gefallen werden
- Du übernimmst Aufgaben, die zur Planung, Vorbereitung und die Realisierung von Filialprozessen aus der IT wichtig sind
- Mit deinem Organisationstalent werden benötigte IT-Komponenten zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort in zur Verfügung gestellt und in Betrieb genommen
- Du trägst zum Teamerfolg bei Rollouts bei (z.B. Kassensysteme, oder Workplace)
- Das Koordinieren von Aufgaben zwischen den Fachabteilungen, der IT und externen IT Dienstleistern macht dir Freude.
- Die Mitarbeit in Projekten oder auch die Teilprojektleitung sind motivierend für dich
Voraussetzungen, die Du mitbringst
- Du bringst Kenntnisse aus dem Retail -Umfeld mit und die Prozesse in einer Verkaufsstelle sind dir geläufig
- Du hast gute Kenntnisse als IT-Anwender im Bereich MS-Office, Erfahrungen mit IT Infrastruktur ist ein Plus
- Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind Deine Stärken
- Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir
- Du verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Vorteile, die wir Dir bieten
- Ein Team, das Spaß macht: Wir ziehen an einem Strang und Teilen gemeinsam unsere Erfolge. Auch Teamevents gehören dazu.
- Sehr gute Verkehrsanbindung und nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof in Hamburg entfernt
- Dienstrad-Leasing
- Hybrides Arbeiten (bis zu 40%)
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende (25% in unseren Stores)
- Wir fördern Deine betriebliche Altersvorsorge
- Eine respektvolle und direkte Unternehmenskultur, bei der sich vom Azubi bis zum CEO jeder duzt
- Dein Feedback ist uns wichtig - ob Kritik oder Lob - bei uns wirst Du gehört. Uns zeichnen kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien aus
- Unsere Valora Academy bietet Dir eine Vielzahl an spannenden Online Trainings
Chaque jour, quelque 15’000 collaborateurs s’engagent pour le réseau Valora afin d’apporter des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, avec une offre étendue Foodvenience – proche, rapide, pratique et frais. Les petits points de vente de Valora se trouvent dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Les marques qui appartiennent au groupe sont notamment les formats k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk et la marque maison ok.– sans oublier une offre en constante croissance dans les services numériques. Le groupe Valora, dont le siège principal est établi à Muttenz, en Suisse, est la division Retail européenne de Fomento Économico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
Avec plus de 2’000 petits points de vente, la division Valora Retail apporte des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, au Luxembourg et en Autriche. Valora Retail inclut les formats k kiosk, Press & Books, avec, cigo ainsi que ServiceStore DB et U-Store. A cela s’ajoutent la marque maison populaire ok.– et une offre sans cesse croissante de services numériques.
Bâtis l’avenir avec nous et deviens porte-bonheur.
