Sachbearbeiter/in Innendienst • Valora Retail
Sachbearbeiter/in Innendienst • Valora Retail
Sachbearbeiter/in Innendienst
Aufgaben, die Dir gefallen werden
- Unterstützung der Verkaufsstellen und Verkaufsleitung im Bereich Single Point of Contact und bei der Administration innerhalb der Business Unit Retail
- Pflege der Verkaufsstellen Stammdaten und Bearbeitung von Anfragen der Verkaufsstellen mit Erreichbarkeit von 8:00 – 17:00 Uhr
- Schnittstelle für die Kommunikation zwischen dem Hauptsitz und den Verkaufsstellen inkl. Erstellung und Versendung von internen Mitteilungen an die Verkaufsstellen
- Verantwortung für das Bestell- und Lieferwesen, Bearbeitung von Kundenanfragen/ -aufträgen und -reklamationen sowie das Erfassen der Daten in SAP und Excel inkl. pflegen weiterer Listen
- Diverse administrative Tätigkeiten im Back-Office unseres Kassensystems (Pflege von Fremdwährungskursen und Verwalten von Kunden mit Monats-Faktura)
- Verwalten der Umsatzmeldungen an externe Partner
- Individuelle Unterstützung bei Projekten
Voraussetzungen, die Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch
- Gute EDV und SAP Kenntnisse
- Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Gespür für die Anliegen unserer Verkaufsstellen
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Strukturierte, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist und Servicegedanke
Vorteile, die wir Dir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Eine DU-Kultur
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
- Faire Anstellungsbedingungen
- Homeofficeregelung
Tagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. Zum Unternehmen gehören unter anderem k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk und die beliebte Eigenmarke ok.– sowie ein stetig wachsendes Angebot an digitalen Services. Die Valora Gruppe mit Firmensitz in Muttenz in der Schweiz ist die europäische Retaileinheit von Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
Mit über 2000 kleinflächigen Verkaufsstellen sorgt die Division Valora Retail an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Luxemburg und Österreich für das kleine Glück unterwegs. Zur Division gehören die Formate k kiosk, Press & Books, avec, cigo sowie ServiceStore DB und U-Store. Hinzu kommen die beliebte Eigenmarke ok.– sowie ein stetig wachsendes Angebot an digitalen Services.
Gestalte mit uns die Zukunft und werde zum Glücksbringer.
