Sachbearbeiter/in Innendienst • Valora Retail
Sachbearbeiter/in Innendienst • Valora Retail
Sachbearbeiter/in Innendienst
Aufgaben, die Dir gefallen werden
- Unterstützung der Verkaufsstellen und Verkaufsleitung im Bereich Single Point of Contact und bei der Administration innerhalb der Business Unit Retail
- Pflege der Verkaufsstellen Stammdaten und Bearbeitung von Anfragen der Verkaufsstellen mit Erreichbarkeit von 8:00 – 17:00 Uhr
- Schnittstelle für die Kommunikation zwischen dem Hauptsitz und den Verkaufsstellen inkl. Erstellung und Versendung von internen Mitteilungen an die Verkaufsstellen
- Verantwortung für das Bestell- und Lieferwesen, Bearbeitung von Kundenanfragen/ -aufträgen und -reklamationen sowie das Erfassen der Daten in SAP und Excel inkl. pflegen weiterer Listen
- Diverse administrative Tätigkeiten im Back-Office unseres Kassensystems (Pflege von Fremdwährungskursen und Verwalten von Kunden mit Monats-Faktura)
- Verwalten der Umsatzmeldungen an externe Partner
- Individuelle Unterstützung bei Projekten
Voraussetzungen, die Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch
- Gute EDV und SAP Kenntnisse
- Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Gespür für die Anliegen unserer Verkaufsstellen
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Strukturierte, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist und Servicegedanke
Vorteile, die wir Dir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Eine DU-Kultur
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
- Faire Anstellungsbedingungen
- Homeofficeregelung
Chaque jour, quelque 15’000 collaborateurs s’engagent pour le réseau Valora afin d’apporter des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, avec une offre étendue Foodvenience – proche, rapide, pratique et frais. Les petits points de vente de Valora se trouvent dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Les marques qui appartiennent au groupe sont notamment les formats k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk et la marque maison ok.– sans oublier une offre en constante croissance dans les services numériques. Le groupe Valora, dont le siège principal est établi à Muttenz, en Suisse, est la division Retail européenne de Fomento Économico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
Avec plus de 2’000 petits points de vente, la division Valora Retail apporte des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, au Luxembourg et en Autriche. Valora Retail inclut les formats k kiosk, Press & Books, avec, cigo ainsi que ServiceStore DB et U-Store. A cela s’ajoutent la marque maison populaire ok.– et une offre sans cesse croissante de services numériques.
Bâtis l’avenir avec nous et deviens porte-bonheur.
