Junior Online Store Manager (w/m/d) • Valora Retail
Junior Online Store Manager (w/m/d) • Valora Retail
Junior Online Store Manager (w/m/d)
Aufgaben, die Dir gefallen werden
- Übernimm gemeinsam mit dem Team den täglichen operativen Betrieb unseres Onlineshops inklusive der Pflege, Aktualisierung und Gestaltung unserer Produktdaten und Inhalte
- Stelle einen reibungslosen Ablauf sicher, indem du die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern (Category Management, Logistik, lokale POS-Teams) koordinierst
- Wirke an Newsletter- und Promotion-Kampagnen mit und bringe deine Ideen gemeinsam mit Marketing und Produktteam ein
- Analysiere gemeinsam mit den Product Managern Web-Analytics-Daten, um KPIs wie Traffic, AOV, Conversion Rate und Retention zu verbessern
- Unterstütze das Customer-Service-Team bei komplexeren Fällen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen
- Arbeite eng mit dem Team zusammen, um Verbesserungen im Shop voranzutreiben und Anforderungen zu koordinieren
Voraussetzungen, die Du mitbringst
- Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
- Grundwissen im E-Commerce und Verständnis für grundlegende Online-Shopping-Prozesse (z. B. Marktplätze, Zahlungsabwicklung, Order Fulfillment, Kundenservice)
- Sicherer Umgang mit Tools wie Microsoft Excel oder Google Sheets, PowerPoint oder Google Slides
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Muttersprache oder Level C1) in Wort und Schrift; Französisch ist von Vorteil
- Kundenorientiertes Mindset, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägter Sinn für Details
- Erste Erfahrungen mit E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify), Web-Analytics-Tools (z.B. Google Analytics) oder Newsletter-Tools (z.B. Klaviyo) sind von Vorteil
Vorteile, die wir Dir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Flache Hierarchien mit Du-Kultur und offener Kommunikation
- Faire Anstellungsbedingungen
- Homeofficeregelung für flexibles Arbeiten
- Modernes Büro in Zürich Kreis 5
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
Each and every day, around 15,000 employees in the Valora network work to brighten up their customers' journey with a comprehensive foodvenience offering – nearby, quick, convenient and fresh. The small-scale points of sale of Valora are located at highly frequented locations in Switzerland, Germany, Austria, Luxembourg and the Netherlands. The company includes, among others, k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk and the popular own brand ok.– as well as a continuously growing range of digital services. The Valora Group with its registered office in Muttenz in Switzerland is the European retail unit of Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
With more than 2,000 small-scale points of sale, the Valora Retail division brightens up the journeys of people at highly frequented sites in Switzerland, Germany, Luxembourg and Austria. The division includes the formats k kiosk, Press & Books, avec, cigo, ServiceStore DB, U-Store and the popular own brand ok.– as well as a continuously growing range of digital services.
Shape the future with us and brighten up someone’s journey.
