Junior Online Store Manager (w/m/d) • Valora Retail
Junior Online Store Manager (w/m/d) • Valora Retail
Junior Online Store Manager (w/m/d)
Aufgaben, die Dir gefallen werden
- Übernimm gemeinsam mit dem Team den täglichen operativen Betrieb unseres Onlineshops inklusive der Pflege, Aktualisierung und Gestaltung unserer Produktdaten und Inhalte
- Stelle einen reibungslosen Ablauf sicher, indem du die Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern (Category Management, Logistik, lokale POS-Teams) koordinierst
- Wirke an Newsletter- und Promotion-Kampagnen mit und bringe deine Ideen gemeinsam mit Marketing und Produktteam ein
- Analysiere gemeinsam mit den Product Managern Web-Analytics-Daten, um KPIs wie Traffic, AOV, Conversion Rate und Retention zu verbessern
- Unterstütze das Customer-Service-Team bei komplexeren Fällen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen
- Arbeite eng mit dem Team zusammen, um Verbesserungen im Shop voranzutreiben und Anforderungen zu koordinieren
Voraussetzungen, die Du mitbringst
- Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
- Grundwissen im E-Commerce und Verständnis für grundlegende Online-Shopping-Prozesse (z. B. Marktplätze, Zahlungsabwicklung, Order Fulfillment, Kundenservice)
- Sicherer Umgang mit Tools wie Microsoft Excel oder Google Sheets, PowerPoint oder Google Slides
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Muttersprache oder Level C1) in Wort und Schrift; Französisch ist von Vorteil
- Kundenorientiertes Mindset, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägter Sinn für Details
- Erste Erfahrungen mit E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify), Web-Analytics-Tools (z.B. Google Analytics) oder Newsletter-Tools (z.B. Klaviyo) sind von Vorteil
Vorteile, die wir Dir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Flache Hierarchien mit Du-Kultur und offener Kommunikation
- Faire Anstellungsbedingungen
- Homeofficeregelung für flexibles Arbeiten
- Modernes Büro in Zürich Kreis 5
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
Chaque jour, quelque 15’000 collaborateurs s’engagent pour le réseau Valora afin d’apporter des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, avec une offre étendue Foodvenience – proche, rapide, pratique et frais. Les petits points de vente de Valora se trouvent dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Les marques qui appartiennent au groupe sont notamment les formats k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk et la marque maison ok.– sans oublier une offre en constante croissance dans les services numériques. Le groupe Valora, dont le siège principal est établi à Muttenz, en Suisse, est la division Retail européenne de Fomento Économico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
Avec plus de 2’000 petits points de vente, la division Valora Retail apporte des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, au Luxembourg et en Autriche. Valora Retail inclut les formats k kiosk, Press & Books, avec, cigo ainsi que ServiceStore DB et U-Store. A cela s’ajoutent la marque maison populaire ok.– et une offre sans cesse croissante de services numériques.
Bâtis l’avenir avec nous et deviens porte-bonheur.
