Operations Manager (m/w/d) • Valora Food Service
Operations Manager (m/w/d)
- Ein leidenschaftliches Team! Wir brennen für unsere Brands, erreichen gemeinsam unsere Ziele und feiern unsere Erfolge bei Teamevents und Firmenfeiern
- Unsere Werte sind nicht nur Deko. Wir leben eine respektvolle und offene Unternehmenskultur, bei der sich vom Studierenden bis zum CEO jeder duzt
- Unterstützung in allen Lebenslagen durch Kooperationspartner:innen, beispielsweise aus den Bereichen „Beruf & Kinder“ und „Beruf & Pflege“
- Attraktive Innenstadt-Lage: Nur 7 Geh-Minuten vom Essener HBF entfernt & eine super Ausgangslage für eine abwechslungsreiche Pause
- Dein Feedback ist uns wichtig - ob Kritik oder Lob - bei uns wirst Du gehört. Uns zeichnen kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien aus
- Bei uns kannst Du an bis zu 2 Tagen mobil arbeiten & Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Dir reichen 30 Tage Urlaub pro Jahr nicht aus? Kein Problem, kaufe Dir einfach zusätzliche Urlaubstage dazu oder nutze unsere Sabbatical-Varianten
- Hard Facts: Unter anderem unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge, bieten einen Fahrtkostenzuschuss und vieles mehr …
- Als Operations Manager (m/w/d) im Bereich Operational Services stellst Du die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Prozesse sicher und sorgst für einen einheitlich hohen Standard an unseren Standorten
- Planung, Koordination und Auswertung von Audits sowie Store-Checks gehören zu Deinem Verantwortungsbereich – inklusive der kontinuierlichen Weiterentwicklung der entsprechenden Formate und Inhalte
- Auf Basis von Audit-, Store-Check- und Kundenfeedback-Daten analysierst Du Ergebnisse, erstellst aussagekräftige Reportings und leitest konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Standortperformance ab
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Audit- und Reporting-Systeme sowie die strukturierte Dokumentation relevanter Prozesse und Inhalte liegen in Deiner Verantwortung
- In enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern stellst Du eine reibungslose Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Operational-Services-Prozesse sicher
- Du identifizierst Dich mit unseren Werten „Offen“, „Leidenschaftlich“, „Vertrauensvoll“, „Füreinander, Miteinander“ und willst Dich für eine gemeinsame Unternehmenskultur einsetzen
- Unsere Kund:innen & ihre Wünsche stehen bei uns im Mittelpunkt. Es macht Dir Spaß in diesem schnelllebigen Food-Business zu agieren und Veränderungen mitzugestalten
- Du willst, dass unsere Brands erfolgreich sind, deshalb machst Du Deinen Job mit viel Leidenschaft und denkst über den Tellerrand hinaus
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Operations, Qualitätsmanagement oder Audit
- Eine analytische, strukturierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis zeichnen Dich aus
- Reporting- und Analysetools sowie MS Office, insbesondere Excel, gehören für Dich zum Arbeitsalltag; idealerweise hast Du bereits mit Hyperspace oder com.TRADENET gearbeitet
- Eigenständiges Arbeiten, Organisationsstärke und sichere Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Unser Bereich „Operations“ stellt sicher, dass unsere Kund:innen zu jeder Zeit und überall auf das kleine Glück unterwegs zählen können. Hier werden neue Franchise- oder Agenturpartner ausgewählt, betreut, geschult oder im operativen Alltag in den Stores unterstützt.
Hast Du noch Fragen?Wir beantworten Dir gerne alle Fragen zu diesem Stellenangebot, unserem Bewerbungsprozess, sowie zum Arbeitsalltag bei Valora.
Du erreichst uns unter: +49 201 20 189 289
PS: Schau doch mal bei Kununu, was Mitarbeitende oder Bewerber über uns sagen.
Valora Food Service
Lindenallee 39, 45127 Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Chaque jour, quelque 15’000 collaborateurs s’engagent pour le réseau Valora afin d’apporter des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, avec une offre étendue Foodvenience – proche, rapide, pratique et frais. Les petits points de vente de Valora se trouvent dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Les marques qui appartiennent au groupe sont notamment les formats k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo, Frittenwerk et la marque maison ok.– sans oublier une offre en constante croissance dans les services numériques. Le groupe Valora, dont le siège principal est établi à Muttenz, en Suisse, est la division Retail européenne de Fomento Économico Mexicano, S.A.B. de C.V. (FEMSA).
Avec plus de 700 petits points de vente, la division Valora Food Service apporte des moments de plaisir à ses clients, partout sur leur route, dans des localisations très fréquentées en Suisse, en Allemagne, au Luxembourg, en Autriche et aux Pays-Bas. Valora Food Service inclut les formats BackWerk, Ditsch, Frittenwerk, Brezelkönig, Caffè Spettacolo et SuperGuud. A cela s’ajoute la Brezelbäckerei Ditsch en Allemagne et aux Etats-Unis, qui a fait de Valora l’un des leaders mondiaux de la production de produits de boulangerie saumurés.
Bâtis l’avenir avec nous et deviens porte-bonheur.
